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The Decoder informa que, desde principios de mayo de 2026, OpenAI habilitó por defecto cookies de marketing para cuentas

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Anna Sokolova

5/4/2026, 4:49:17 AM

The Decoder informa que, desde principios de mayo de 2026, OpenAI habilitó por defecto cookies de marketing para cuentas

The Decoder informa que, desde principios de mayo de 2026, OpenAI habilitó por defecto cookies de marketing para cuentas gratuitas de ChatGPT en los países donde muestra anuncios, como parte de sus intentos por monetizar el servicio;

OpenAI comenzó a habilitar por defecto cookies de marketing para usuarios gratuitos de ChatGPT en los países donde la compañía despliega anuncios, según un reportaje de The Decoder publicado el 2 de mayo de 2026 por Matthias Bastian. La medida forma parte de los esfuerzos de la empresa para monetizar el servicio gratuito y acercar a los usuarios a opciones de suscripción de pago.

Un correo fechado el 30 de abril y citado por The Decoder indica que OpenAI comparte con socios publicitarios datos limitados, como identificadores de cookies y direcciones de correo electrónico, con el objetivo de promocionar sus propios productos en plataformas de terceros, entre ellas Instagram. La empresa, según ese correo, busca así colocar anuncios más pertinentes fuera de su ecosistema.

Taya Christianson, portavoz de OpenAI, declaró que el contenido de los chats no se comparte con esos socios publicitarios, una aclaración que aparece en la cobertura de The Decoder y que la compañía ha repetido al comunicar los cambios en la gestión de datos. Esa precisión busca separar los metadatos usados para publicidad del contenido real de las conversaciones de los usuarios.

WIRED verificó de forma independiente que la configuración de seguimiento estaba activada por defecto en dos cuentas gratuitas probadas por la publicación; esa verificación contrastó con el estado de las cuentas de pago, donde la opción no aparecía activada por defecto. Esas comprobaciones respaldan la afirmación de que el cambio se aplica principalmente a usuarios sin suscripción.

OpenAI ofrece a los usuarios la posibilidad de desactivar ese seguimiento: en la aplicación móvil se puede gestionar desde Settings > Data Controls > Marketing Privacy; en la web, mediante el enlace “Your Privacy Choices”; y, en cualquier caso, es posible administrar las cookies directamente desde el navegador. No obstante, la compañía no elimina la opción por defecto, sino que deja la decisión en manos del usuario informado.

La aparición de anuncios dentro de ChatGPT en algunos países se remonta a febrero, según comunicados de la empresa, y forma parte de una estrategia para convertir a usuarios gratuitos en suscriptores pagos. OpenAI ha señalado que más del 90% de su base de usuarios permanece en la versión gratuita, un porcentaje que la compañía describe como costoso y que explica la búsqueda de nuevas vías de ingresos.

Fuentes

  1. The Decoder AI · 5/2/2026
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