Bumble запускает AI‑советника Bee и функцию Dates для перехода от свайпов к персонализированным свиданиям

Bumble представила виртуального матчмейкера Bee: бот ведёт приватные беседы с пользователями, учит их предпочтения и через новую функцию Dates подбирает кандидатов, помогает планировать встречи и собирает анонимную обратную связь.

Bumble анонсировала виртуального ассистента Bee, который через приватный диалог с каждым пользователем будет собирать предпочтения и намерения, а затем использовать эти данные для подбора партнёров внутри приложения. Bee интегрирован с новой функцией Dates и рассчитан не только на подбор совпадений, но и на помощь в организации реальных встреч — от предложений планов для свиданий до сбора анонимной обратной связи от участников. Этот шаг обозначает намерение компании уйти от механики бесконечного свайпинга в сторону персонализированных рекомендаций и сопровождения пользователя.

По описанию компании, работа Bee начинается с приватного разговора: бот уточняет, что ищет человек, какие у него приоритеты и намерения, после чего эти данные используются при выборе кандидатов на платформе. В рамках Dates ассистент также предлагает идеи для свиданий и выступает как «информированный друг», который помогает организовать встречу и собрать обратную связь о том, как она прошла, не раскрывая личности участников.

Разработку Bee компания выдвигает как ответ на так называемую «усталость от свайпов». Основательница и генеральный директор Уитни Вулф Херд заявляла, что пользователи «испытывают усталость», а сам свайп «умаляет их личную жизнь». Ранее платформа уже вносила изменения в взаимодействие между пользователями — например, внедрила функцию opening moves, после которой право первого сообщения перестало быть полностью зарезервировано за женщинами. запуск «полностью переосмысленного» опыта на новой AI‑включённой платформе позже в этом году с целью повысить качество аудитории и обеспечить более интуитивный, персонализированный путь к реальным встречам.

Частично мотивация этих изменений видна в финансовых показателях: в первом квартале 2026 года число платящих пользователей упало на 21,1% — до 3,2 млн по сравнению с 4 млн годом ранее. Компания объясняет эту потерю ухудшением пользовательского опыта и снижением конверсии в реальные свидания, из‑за чего приоритет смещается в сторону функций, которые способствуют встречам в офлайне и удержанию активной аудитории.

Рыночные тренды подтверждают, что одиночки продолжают искать встречи, но сменяют каналы: по переданным данным, количество афиш и мероприятий для синглов удвоилось с 2022 по 2025 год; в 2024 году такие объявления выросли на 30%, а посещаемость — на 85%. Также опрос 2025 года фиксирует высокий уровень «выгорания» от бесконечного свайпинга — 78% респондентов отметили усталость от текущей механики поиска партнёров. Эти показатели иллюстрируют, почему Bumble делает ставку на AI‑помощь и функции планирования — цель в том, чтобы повысить качество взаимодействия и вернуть фокус на реальные встречи.