Google представила Universal Cart и агентный ИИ для автоматизации покупок на I/O

На конференции I/O Google анонсировала Universal Cart-объединённую корзину в рамках открытого Universal Commerce Protocol, где агентный ИИ Gemini предлагает покупки и может автоматически оптимизировать оформление и оплату.

На конференции разработчиков Google I/O компания представила Universal Cart-новую функцию, которая собирает товары из разных ритейлеров в одну корзину и использует агентный ИИ для автоматизации покупок. Это важно потому, что объявленная система нацелена на сокращение фрикций между «добавить в корзину» и оплатой, что может изменить процесс онлайн‑шопинга для покупателей и продавцов. Universal Cart работает в рамках Universal Commerce Protocol (UCP) — открытого стандарта для коммерции и агентных ИИ, разработанного совместно с сетью ритейлеров, включая Target, Shopify, Wayfair и Etsy. UCP позволяет магазинам интегрироваться с Google Pay, сохраняя при этом доступ к специфичным данным ритейлера, таким как программы лояльности и привязанные кредитные карты.

Система даёт ИИ‑м доступ к выбранным товарам по всей экосистеме Google — из YouTube, Gmail, Gemini и поиска — чтобы сервис мог анализировать покупки, предлагать сопутствующие товары и открывать дополнительные сценарии взаимодействия между платформами. По сути, Universal Cart объединяет источники данных, чтобы сделать рекомендации и действия более контекстными и автоматизированными. В пред‑звонке перед I/O Видья Шринивасан (Vidhya Srinivasan), вице‑президент по рекламе и коммерции Google, сказала, что эти функции «сделают покупки более весёлыми». В рамках демонстраций представители компании поясняли, что под этим понимается снижение барьеров и персонализация — цель сделать процесс оформления максимально быстрым и бесшовным для пользователя.

Во время живой демонстрации на сцене Шринивасан показала практические примеры: агентный ИИ заметил, что в корзине покупателя процессор и материнская плата несовместимы, и уведомил об этом; в другом случае ИИ подсказал воспользоваться другой кредитной картой, чтобы получить скидку. Эти сценарии иллюстрируют, как система может автоматически проверять совместимость товаров и оптимизировать оплату. Google заявляет, что конечная цель Universal Cart-автоматизировать покупки, упростить оформление заказа и прогнозировать поведение потребителей. Ритейлеры, по словам компании, заинтересованы в том, чтобы процесс был мгновенным и персонализированным; насколько быстро и широко такая модель приживётся в рознице, станет ясно по итогам интеграций и реакции клиентов.