UKG объединяет управление персоналом с помощью унифицированной платформы данных и интеллектуальных возможностей Google Cloud

Компания UKG, являющаяся крупным поставщиком решений в области управления человеческим капиталом (HCM) и управления рабочим процессом (WFM), объявила о значимом шаге в развитии своей платформы — запуске People Fabric. Эта новая инициатива призвана унифицировать разрозненные продукты и активы, накопленные компанией за годы развития, которые включают в себя 126 команд разработчиков, разнообразные технологические стеки и более 12 000 экземпляров баз данных. Цель создания People Fabric — предоставить клиентам единое, реального времени представление данных о сотрудниках, работе, оплате и культуре.

В основе платформы People Fabric лежит AlloyDB for PostgreSQL, выбранный за его выдающиеся характеристики в обработке данных. Ключевыми преимуществами AlloyDB являются возможность принимать изменения данных в режиме реального времени с миллисекундной задержкой " read-after-write", высокая пропускная способность для приёма данных и масштабируемые пулы для чтения. Для извлечения данных из существующих, унаследованных операционных баз данных UKG разработала собственный фреймворк для захвата изменений данных (CDC). Эти данные затем проходят через Dataflow, где трансформируются в унифицированную структуру, соответствующую модели AlloyDB for PostgreSQL, становясь основой для аналитики.

Важнейшим компонентом стратегии UKG является интеграция с Agentic Data Cloud от Google Cloud. Это партнёрство позволяет UKG объединять аналитические и транзакционные данные, создавая мощную основу для работы интеллектуальных приложений в реальном времени. People Fabric обеспечивает UKG беспрецедентное, полное и постоянно обновляемое представление о данных, связанных с людьми, работой, оплатой и культурой, что ранее было недостижимо из-за разрозненности систем. Такая унификация данных позволяет AI-агентам анализировать сигналы рабочего процесса в реальном времени и инициировать мгновенные действия.

Унифицированное контекстное представление данных, обеспечиваемое People Fabric, является фундаментом для новых ассистивных функций. Среди них — разговорная отчётность и взаимодействие с системой на естественном языке. Руководители и сотрудники могут задавать вопросы в свободной форме и получать полные, всесторонние ответы, охватывающие данные из всех систем, а не только из отдельного источника. Использование возможностей Google Cloud, включая Agentic Data Cloud, позволяет платформе надёжно выполнять многошаговые рабочие процессы, затрагивающие HR, расчёт заработной платы и учёт рабочего времени, при этом агенты работают с единой семантикой и моделью безопасности, что повышает надёжность и эффективность AI-функций.

С технической точки зрения, People Fabric действует как база данных как услуга (database — as-a-service) для инженерных команд UKG. Это избавляет каждую микросервисную команду от необходимости самостоятельно управлять собственными хранилищами данных или конвейерами обработки данных. Такой подход ускоряет разработку и способствует модернизации архитектуры без какого-либо ущерба для клиентов. AlloyDB for PostgreSQL играет ключевую роль, обеспечивая низкие задержки и практически мгновенное обновление данных, что позволяет реализовать рабочие нагрузки в реальном времени со значительно меньшей сложностью.