В Сиэтле подан коллективный иск против Amazon из‑за функции распознавания лиц Ring Familiar Faces

В федеральный суд Сиэтла в понедельник поступил коллективный иск против Amazon от имени жителя Вирджинии Чарльза Сигволта. В исковом заявлении говорится, что функция распознавания лиц Ring Familiar Faces собирает и сохраняет изображения прохожих без их согласия, что, по версии истца, нарушает права на конфиденциальность «миллионов» людей, которые проходили мимо камер Ring. Если суд присудит иску статус коллективного, дело может коснуться большого числа владельцев и прохожих и задать прецедент в праве на биометрические данные.

Familiar Faces была анонсирована в сентябре и запущена в декабре; по описанию компании функция использует алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы распознавать людей, которые регулярно приходят к дому, и выдавать более конкретные уведомления — например, «папа у двери» вместо общего «человек у двери». Ring утверждает, что опция является добровольной и требует явного согласия пользователя, тогда как иск указывает, что случайные прохожие не давали согласия, но их лица сканировались и, как следует из претензии, могли сохраняться автоматически.

При анонсе Ring заявляла, что биометрические данные лиц шифруются, не передаются третьим лицам, а изображения неидентифицированных людей автоматически удаляются по истечении 30 дней. В материалах иска, однако, говорится о массовом и неконтролируемом сборе данных. Истец и его представители подчёркивают масштаб возможных нарушений приватности; Amazon «не сразу» отреагировала на запрос о комментарии, отмечает источник дела. Функция уже привлекла критику со стороны организаций по защите прав потребителей и некоторых законодателей: на запуск ранее жаловались Electronic Frontier Foundation и сенатор Эд Марки. Кроме того, Ring столкнулась с общественным давлением после рекламной кампании Super Bowl, продвигавшей функцию Search Party для поиска потерянных животных, а также отменила планы партнёрства с компанией видеонаблюдения Flock Safety из‑за опасений о передаче данных.

История Ring включает и более ранние юридические проблемы. В 2023 году Amazon урегулировала претензии Федеральной торговой комиссии, уплатив $5,8 млн по делу о несанкционированном доступе сотрудников и подрядчиков к приватным видеозаписям клиентов; в жалобе FTC указывалось, что сотрудники имели доступ ко всем видео без учёта необходимости. Компания также поддерживала отношения с правоохранительными органами и ранее позволяла полиции запрашивать видеозаписи пользователей без ордера.

Текущее дело сосредоточено на правовом вопросе согласия и объёмах сбора биометрических данных посторонних людей: иск утверждает, что «миллионы других американцев» могли быть захвачены и иметь свои данные сохранёнными. Дальнейший ход событий будет зависеть от ответа Amazon и от решения суда в Сиэтле о том, получить ли иск статус коллективного и перейти ли к массовым искам.