Vapi привлёк $50 млн в Series B для развития «человечного» голосового ИИ

12 мая 2026 года голосовой ИИ‑стартап Vapi Inc. объявил о закрытии раунда Series B на $50 млн, который возглавил фонд Peak XV при участии Y Combinator, венчурного фонда Microsoft M12, Kleiner Perkins и ранних инвесторов; суммарное финансирование компании достигло $72 млн. Средства направят на развитие голосовой инфраструктуры, которая связывает крупные языковые модели с движками распознавания и синтеза речи, сокращая задержки и паузы — ключевой фактор для приложений с массовыми вызовами и требовательных к скорости отклика. Это ускорит переход предприятий от пилотных проектов к коммерческим внедрениям и поможет автоматизировать процессы, где раньше требовался традиционный контакт‑центр.

Продукт Vapi позиционируется как голосовая «middleware»: платформа коннектит большие языковые модели (например, GPT от OpenAI и Claude от Anthropic) с движками ASR и TTS, оптимизирована под низкую задержку и поддерживает прерывания собеседника, чтобы диалог выглядел естественным. В условиях роста пользовательских ожиданий, подстёгиваемого голосовыми функциями у массовых сервисов, Vapi предлагает инструменты для бизнес‑применений — от входящей поддержки до исходящих сценариев. Компания публикует коммерческую телеметрию, отражающую масштабы использования: более 1 миллиона разработчиков работают с платформой, на ней развернуто свыше 2,7 миллиона уникальных AI‑агентов, а через систему прошло более 1 миллиарда звонков. Такие показатели важны для задач, где одновременно критичны высокая пропускная способность и минимальные задержки при взаимодействии в режиме реального времени.

Vapi называет конкретные сценарии применения: исходящий отбор кандидатов, тренировки продаж через симулированные диалоги и автономную навигацию по голосовым меню. Сооснователь и CEO Джордан Дирсли (Jordan Dearsley) подчеркнул, что «реальное открытие — это агенты, которые кажутся человеческими», и платформа предоставляет командам готовые инструменты для развёртывания таких агентов в продуктивных сценариях. По словам компании, новые средства будут сконцентрированы на трёх приоритетах: расширение каналов дистрибуции, ускорение перехода клиентов от пилота к продакшену и укрепление базовой инфраструктуры, включая механизмы управления, безопасность и «защитные ограждения» для каждого звонка. В качестве примера успешной интеграции Vapi приводит Amazon Ring: вице‑президент разработки ПО Джейсон Митура (Jason Mitura) сообщил, что внедрение заняло две недели, и сейчас 100% входящего трафика проходит через платформу.